但是，随着用户需求的多样化和长尾化，客户对即时通讯云服务的使用已经从简单的功能集成，升级到行业应用场景构建的程度，其应用深度、广度和复杂度已经远远超越了单一的聊天功能，但当前市场还相对缺失这样的技术服务。
例如，一款95后社交应用，除了需要用IM来实现文字、图片聊天功能之外，语音对讲、视频通话甚至视频直播等场景也成为刚需，***为了满足场景化社交就需要集成与之匹配的场景化通讯云服务。
此外，在企业协同办公应用中，员工沟通需要视频会议，同时在沟通过程中也会涉及文件传输等功能，***为满足企业办公沟通也需要与之匹配的场景化通讯云服务。由此可见，***对通讯能力的需求已经由即时通讯发展至需要富媒体通讯的阶段。
融云CEO韩迎表示：“A轮**除了进一步扩大业务优势外，将主要用于打造场景化的通讯云服务。使用该服务后，***可以根据需求自定义通讯场景，借助融云，以IM为基础，为用户带来包含IM、音视频通话、视频直播、地理位置、文件传输等在内的富媒体通讯体验。”
投稿作者：蒋皮皮123
