在物业这种管理形态还没有进入中国之前,我们*熟悉的小区模式就是“大院”模式,“今天吃张家的饭,明天分李家的果”,人与人可以相互熟识。如今,这种邻里之间相互知根知底,互相协助的氛围却早已远去。很多时候,关起门来,在一个小区住了好多年的我们都不知道自己的邻居是谁?
有人想改变这种状况,这里有款叫“在家点点”的产品正想盘活那些“死气沉沉”的社区,即玩“懒人经济”,也玩“熟人经济”。
作为一个社区O2O项目(也叫O2H,即Online to Home),它主打的就是是“熟人经济”的路子,即在每个社区里孵化一名商家,将之推到台前,让他作为社区的“熟人”去服务所有居民,涵盖的服务有标品,也有非标品。
你也可以理解它是一款B2B(个体户)2C(居民)的产品。在家点点帮助小微创业者洽谈上游的供应链提供商,再辅以各种工具与帮助,如供应链管理系统,寻找合适的仓库,人员培训,从而让他们将各种O2O服务覆盖到整个社区范围。
用在家点点创始人兼CEO周瑜峰认为,“在家点点更像是一个底层系统,去支持我们的小微创业者,帮助他们提供更好、更流畅的服务。”
起初,在家点点提供的服务是标品业务(便利店产品)、代收发快递(解决“*后一公里”难题),尔后,将服务开展到更多非标品领域(例如生鲜)和美甲美业等。