EverString做的是典型的B2B型业务,面向公司的销售和市场部门,可以**地筛选出公司的潜在用户,帮助销售减少寻找潜在用户的机会成本,提高客户转化率。另外,还可以帮助企业**地寻找到新客户。
“我们只分析公司,不分析个人。” 杨文杰说。EverString分析的公司数据,一端是EverString的企业客户内部的数据,一端则是这些客户企业的潜在企业客户的数据。前者数据由客户企业提供,后者数据则通过挖掘全网在线企业数据和购买而来。
结合这两部数据,系统通过机器学学习自动建立客户模型。*先,分析企业现有客户。然后,再利用模型然后在全美国找*像企业现有客户的潜在客户。 且,这个建模过程都是全自动的,无须任何的人工介入。
EverString目前主要应用在北美市场。企业客户只需要像登陆**、QQ一样登陆在Everstring上的账号,将自己的CRM系统(客户关系管理系统)与Everstring的引擎连接就可以了,剩下的事就可以交给系统了。
潜在客户企业方面,杨文杰介绍,EverString目前已经积累美国近700万家企业画像数据。它构建了一个智能爬虫,搜索分析全网的企业网站,利用自然语言分析,非监督机器学习将其分解成产品页面、招聘页面、团队介绍页面等等,从这个页面当中挖掘具体的信息,然后把这个信息放到机器学习的模型当中去。基于一些简单的变量,做一些预测已经是行业中大家都在使用的技术。但EverString是利用非结构化的文本做机器学习,同时实时地分析上十万到**个变量。