宏状元*初经营烤鸭、涮羊肉、鲁菜,*后定位于川菜,开店后不久她就有了身孕,便在坐月子期间将店委托给姐夫打理。生完孩子后的胡淑娟想的**件事就是再开一家门店,她看中了紫竹院附近一个**的位置,谁知房东却死活不同意开餐馆,因为餐馆油烟大、餐厨垃圾多。此时胡淑娟想起坐月子时家里的阿姨每顿都给自己煲粥喝,把自己养得气色特别好,于是她想开一个粥店,因为这不仅是当时北京餐饮市场上的空白,而且加工制作也比较环保。
为了说服房东,胡淑娟请来301医院的营养师,开发了8种粥、8种饼、8道热菜和8道凉菜,每一款粥都注明营养价值,*后房东终于同意,“所以说,我开粥店**是被房东逼出来的。”
粥店一开张,生意就特别好,“原来预计每天的流水是四五千块*,没想到达到了七八千。”回想起当年顾客排队等位的*爆场面,胡淑娟很是自豪:“歌星蔡国庆有一次也到店里来就餐,可惜就是没位子”。
看中粥店这片蓝海,胡淑娟开始扩大经营规模。一开始,她总是自己先将一家门店打理成熟,然后再交给店长。然而如此一来,一年顶多也就能开三四家门店,而且自己还忙得手脚朝天。深知自己在管理上有缺陷的胡淑娟选择到对外经贸大学读了MBA和EMBA,“我论文的每个字都是自己手写的,对待学习绝不含糊。”胡淑娟说,读书对自己经商很有帮助,在这之后,她开始推行制度化、人性化管理方法,加速宏状元的开店进程。2000年还仅有3家门店的宏状元到2005年店面就达到了近30家,年销售额过亿。