现在面对多元化的信息传播渠道,如果要找家政保洁人员,5成的受访者还是选择从专业的家政机构入手其次较多人选择的渠道是通过熟人介绍。其他的途径,按照占比从多到少依次是网络、报纸、广告纸和电视。
现在保洁市场服务价格并没有统一的标准,要视服务对象具体家庭情况而定。一般来说,普通家庭日常保洁按时间计算服务价格,新房开荒保洁则按面积计算。在41.03%的受访者看来,如果要请专业的保洁人员,日常30―35元每小时这个价位比较合理。也有30.33%的人觉得,只要打扫得干净,开荒保洁4―6元每平方米这个价格范围,也能接受。
对于目前家政保洁行业存在的问题,受访者提到*多的是,“从业人员素质参差不齐”。受访者之一的刘女士表示,她找过不少的家政保洁人员,现在市面上,有些属于比较**的家政中介机构,也有些是个体或小团队。由于行业门槛低,势必会出现从业人员素质参差不齐。
其次的行业问题是“从业人员缺乏培训,服务质量低”。再者是“安全防护措施不到位”和“遇到问题,善后处理比较麻烦”。其他选项也有小部分人提到。
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